今週はなぜかオンライン通訳でトラブルが2日連続で発生してしまいました💦オンライン同通でのPCトラブルは心臓に悪いです💦 同通中に起こるとかなり焦ります。「テックよしきの癖にテックでトラブルかよ」、とかなり凹んしまいました。幸い、会議中の問題ではありましたが、すぐに対処はできましたので、大事には至りませんでしたが。。。
どんなトラブルかというと、まず１つ目は、同通中に気づかないうちにマイクがミュートになって、会議参加者の「なんか通訳の声が聞こえなくなりましたけど？」と言われて気が付いて慌ててマイクをアンミュートして、「マイクがオフでした、失礼しましたー」となったわけです。なぜ気づかないうちにマイクがミュートになってしまったのか？それは、私が、ショートカットキーを使っているからでして💦
どうも無意識にキーを押してしまいマイクがミュートになったようなのです。ショートカットキーは手元のスイッチで言語切り替えもできるし、ミュートアンミュートもキーを軽く押すだけなので、すごい便利なのですが、便利すぎて（笑）押してるつもりがないのに押してしまったようです。反省💦 なぜ無意識に押してしまったのかというと、キーが軽いからというのが原因のようです。押した感覚があんまりないんですね。これはいかんということでさっそく対策をいたしました。キーの部品を交換して、押すのにやや力が必要になるクリック感のあるタイプにしました。こういうことができるのが、メカニカルキーのいいところです。
それだけでは不十分だろうと思い、ソフト的にも対策をして、キーを軽く押しただけでは反応しないように設定し直しました。これで知らないうちにキーを押しちゃった問題は再発しないはず。
2つ目の問題は、同通している最中に突然PCの画面が固まって動作が遅くなったと思ったら、会議の音が聞こえなくなりました。これは焦ります（笑）慌てて、音声系の設定をしているソフトミキサーを見るとオーディオ系のデバイスが認識されていないことを示す警告が出ていました。ミキサーを再起動すると音声は元通りに復帰しまして、同通を続けることができました。この間、20秒程度だったかと。この間の同通し損ねたところをスピーカーに言い直していただく羽目になってしまいました。が、大事故にはならずに済みました。
会議の後で、調べてみたところどうもUSBの認識が一時的に外れてしまって、音が出なくなったようです。USBってすごい稀にですが、認識が外れることがあるんですよねえ。多分ケーブルにノイズが乗ってしまってUSBの同期が外れたのが原因だと思います。同期外れは一時的なものなので、繋ぎ直したりすれば復帰するのですが、私の場合はソフトミキサーを使っていたので、ソフトミキサーを再起動する必要があったのです。（注：これはソフトミキサー特有の話しですので、普通のミキサー（テックよしきの小型ミキサーを含む）をお使いの場合は再起動は関係ありません。ご心配なく）
対策としてはUSBの認識がエラーになったらすぐに自動的にソフトミキサーを再起動する設定にしておくことにしました。これでまた万一エラーが起こっても瞬断する程度で済むはずです。
ということでいろいろ対策は打ったので、とりあえず様子を見ることにします。その後は全く問題は起こっていないので、とりあえず一安心です。が、トラブルはたいていの場合、忘れたころにやってきますので、今後も油断しないように気をつけます！
そういえば、どちらの問題もテックよしきがいろいろ小細工（ショートカットキーとか、ソフトミキサーとか）をしているから起こった問題とも言えます（笑）策士が策に溺れた感じです、(´・ω・｀)
便利なツールには思わぬ副作用もあるということで、今度もいじって改善していきたいと思います！
こちらを見ていただくと雰囲気が伝わるかと テックよしきのZOOM同通はこんな感じ（更新版）
最後に全然別の話ですが、オンライン同通で起こる問題で良くあるのが、「ネットの接続が途切れる」などですよね。こういうのは稀にですが（特にWifiで）起こりえます。こういう稀に起こる現象も最悪のタイミングで起こると大変困りますので対策は重要です。できる対策（有線LANにするとか）はしておきたいものです。
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