パソコン通訳

同通本番中にPCフリーズ!!

いやいや危なかった~ 同通案件対応中にいきなりPCがフリーズしました。まさに悪夢のよう💦しかし、たまたま待機中だったので、なんとか復帰して事故にならずに済みました。いままで何のトラブルも起こさなかったPCがよりによって同通案件中にフリーズですよ。まさにマーフィーの法則です!(笑)不具合はいつか起こる、最悪のタイミングで、ってことですね。待機中だったのが不幸中の幸いでしたが。。

待機中に突然PCがフリーズです。いきなり画面が真っ暗になり、音も聞こえないくなりました。こんなの初めての現象です。しばらく待ってみても復帰する気配はない、しょうがないので再起動しました。

しかし!今度は再起動しても3つある画面のうちメインの2つは真っ暗のまま。画面1つだけは表示しているのでPC本体は動いているようで、外部モニター2つが死んでいる模様。。うーん突然2つのモニターが死んだ?そんなことあり?原因はなんともわかりません。とにかく、すぐに直る気がしません。今は待機中ですが、あと5分で自分の番が回ってきます、早く復帰しなければ!💦

5分でなんとかするには、ぼやぼや考えているヒマはありません。原因追及するヒマはありませんのですぐにバックアップPCを使うべきと判断し、バックアップPCに切り替えます。こんな時のためにスイッチ1つでモニターとトラックボール、キーボード、ヘッドホン、マイクなど一式をバックアップPCに切り替えることができるのです(ドヤ顔)バックアップPCに切り替えてみたところ外部モニターも正常に動いてます。これで同じ環境が準備できました。あとは会議に入り直して、通訳設定をしてもらって。。ほっと一息、間に合いましたー(笑)

バックアップに切り替えがすんなりいかなかったらやばかったです。通訳がいなくなった!?と騒ぎになってしまいます(笑)よかった~

会議が終わった後にさっそく調査です。まずは現象を確認します。PC本体は動いているようですが、外部モニター2台がまったく動いていない。モニターがいきなり2つ同時に壊れるとは考えにくいし、バックアップPCではちゃんと動いていたので、PC側の問題、それもWindowsの問題、特にドライバーが怪しい。

ドライバーがどうなっているかを確認すべくDeviceManagerを見てみると、モニターのドライバーが見当たりません。これは変。ドライバーがなくなっちゃってます。このせいで外部モニターが認識されないために動かなくなったようです。ということでドライバーが原因らしいことはわかりましたが、ここからはいろいろ考えてもしょうがないので、まずはお約束のWindowsUpdateをやってみます。1月のパッチが出てたのでアップデートしてみました。パッチにはドライバーの更新なども含まれている可能性もあるので、これで直るかも?ということで。

Windowsのアップデートが終わり、再起動してみたらあっさり直りました(笑) DeviceManagerで確認しても外部モニターの最新ドライバーがインストールされてて正常に動いています。フーム、こんなこともあるんですねえ。その後は何の問題もなく動いてます。

ちなみにchatGPTに聞いてみたら、よくあることだそうです(笑)突然のフリーズ、Windows Momentって呼ぶそうですよ(笑)やれやれ、いままでは結構安定して動いていると思っていたWindowsですが、去年あたりからアップデートの度に不具合を連発しているらしく、ネット界隈では怒りの声が多く上がっているようですよ。Copilotとか余計なことしてないで、ちゃんと安定して動くOSにしろー!という声に押されてMicrosoftも対応を始めたようですよ。

不具合多発のWindows 11、エンジニア集中投入で修復を表明:AI重視・広告主導戦略の見直しはMicrosoftの地に墜ちた信頼を立て直すのか | XenoSpectrum

私はアンチアップルなので、Windowsだけが頼りです(笑)Linuxはまだちょっとメインで使うには厳しいし、、頑張れマイクロソフト!

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